سوالات متداول پرفیوم باکس

آیا محصولات پرفیوم باکس اصل هستند؟

بله. تمامی محصولات عرضه‌شده در پرفیوم باکس اورجینال هستند و از ترکیه، دبی و کشورهای اروپایی تأمین می‌شوند.

محصولات از منابع معتبر تهیه می‌شوند و مستندات خرید و اطلاعات لازم برای بررسی اصالت کالا از طریق منابع رسمی برند یا نمایندگی مربوطه، در موارد قابل‌ارائه، در دسترس خواهد بود.

محصولات پرفیوم باکس بسته به برند و موجودی، از ترکیه، دبی و کشورهای اروپایی تهیه می‌شوند.

بله. امکان ثبت سفارش و ارسال به سراسر ایران وجود دارد.

سفارش‌های شهرستان از طریق پست پیشتاز و سفارش‌های تهران از طریق پیک ارسال می‌شوند.

پس از ارسال سفارش، اطلاعات لازم برای پیگیری مرسوله در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

خیر. پرداخت سفارش‌ها به‌صورت آنلاین انجام می‌شود.

به دلیل ماهیت عطر، محصولات آرایشی و بهداشتی و اهمیت حفظ شرایط اولیه و بهداشتی کالا، پس از تحویل، امکان تعویض یا مرجوعی به دلیل تغییر نظر، انتخاب رایحه، رنگ یا سایر موارد سلیقه‌ای وجود ندارد.

در صورت وجود مشکل در سفارش، مانند ارسال کالای اشتباه یا آسیب‌دیدگی قابل اثبات پیش از تحویل، لطفاً در سریع‌ترین زمان ممکن با پشتیبانی پرفیوم باکس تماس بگیرید تا موضوع بررسی شود.

راه‌های ارتباطی و اطلاعات پشتیبانی در صفحه «تماس با ما» قرار گرفته است