ثبت سفارش در وب‌سایت پرفیوم باکس به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و شرایط زیر است.

اصالت محصولات
پرفیوم باکس متعهد به عرضه محصولات اورجینال است. محصولات از منابع معتبر در ترکیه، دبی و کشورهای اروپایی تأمین می‌شوند.

ثبت و پرداخت سفارش
ثبت نهایی سفارش پس از تکمیل فرایند پرداخت آنلاین انجام می‌شود. در حال حاضر امکان پرداخت در محل وجود ندارد.

قیمت و موجودی محصولات
قیمت و موجودی محصولات ممکن است با توجه به شرایط تأمین کالا تغییر کند. قیمت قابل پرداخت در زمان نهایی‌شدن سفارش، مبلغی است که در فرایند خرید نمایش داده می‌شود.

در صورت بروز خطای سیستمی یا ثبت سفارش برای کالایی که به هر دلیل امکان تأمین یا ارسال آن وجود نداشته باشد، پرفیوم باکس موضوع را به خریدار اطلاع داده و در صورت دریافت وجه، مبلغ پرداختی مطابق فرایند مالی فروشگاه عودت داده خواهد شد.

ارسال سفارش‌ها
ارسال سفارش‌ها به سراسر ایران انجام می‌شود. سفارش‌های شهرستان از طریق پست پیشتاز و سفارش‌های تهران از طریق پیک ارسال خواهند شد.

زمان تحویل می‌تواند با توجه به مقصد، شرکت حمل‌ونقل، تعطیلات رسمی یا شرایط خارج از کنترل پرفیوم باکس متفاوت باشد.

تعویض و مرجوعی
با توجه به ماهیت عطر، لوازم آرایشی و محصولات بهداشتی، امکان تعویض یا مرجوعی کالا پس از تحویل به دلیل تغییر نظر، عدم پسند رایحه، انتخاب اشتباه محصول یا سایر دلایل سلیقه‌ای وجود ندارد.

مشتری موظف است پیش از نهایی‌کردن سفارش، نام محصول، مدل، حجم، رنگ و سایر مشخصات درج‌شده را بررسی کند.

در صورت ارسال کالای اشتباه یا وجود آسیب‌دیدگی قابل اثبات پیش از تحویل، مشتری باید در سریع‌ترین زمان ممکن و پیش از استفاده از محصول، موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد تا امکان بررسی وجود داشته باشد.

اطلاعات مشتری
مشتری مسئول واردکردن صحیح نام، شماره تماس و نشانی دریافت سفارش است. مشکلات ناشی از ثبت اطلاعات نادرست یا ناقص بر عهده سفارش‌دهنده خواهد بود.

پرفیوم باکس اطلاعات شخصی مشتریان را صرفاً در چارچوب ارائه خدمات، پردازش و ارسال سفارش و پشتیبانی مورد استفاده قرار می‌دهد.

تغییر قوانین
پرفیوم باکس می‌تواند در صورت نیاز قوانین و شرایط استفاده از فروشگاه را به‌روزرسانی کند. نسخه منتشرشده در وب‌سایت، نسخه جاری قوانین فروشگاه محسوب می‌شود